SEDAŞ’tan o direk için açıklama geldi

Üç gün önce yapmış olduğumuz "Sorumlu kim? SEDAŞ mı Karayolları mı?" başlıklı haber için SEDAŞ Kurumsal İletişim Müdürlüğünden gelen açıklama şöyle:

Sayın Mustafa ÜSTÜBİ,

Ferizlide haber sitesindeki 5 Ağustos 2020 tarihli “Sorumlu kim? SEDAŞ mı Karayolları mı?” başlıklı haberle ilgili sizleri bilgilendirmek isteriz.

Sakarya’ya bağlı Ferizli ilçesindeki D-650 Karayolu mevkiinde meydana gelen toprak kayması nedeniyle, bölgedeki abonelerimizin enerji ihtiyacını karşılayan elektrik direği yıkılmıştır. 5 Ağustos günü olayın yaşandığı noktaya intikal eden SEDAŞ ekipleri, Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı ekiplerin yardımıyla, söz konusu direği güvenli biçimde kaldırıp depomuza sevk etmişlerdir.

SEDAŞ olarak içinde bulunduğumuz bu zorlu süreçte Kocaeli, Sakarya, Bolu ve Düzce’deki 1,9 milyon abonemizin kesintisiz ve kaliteli enerji hizmetinden faydalanabilmesi ve mağduriyetlerin yaşanmaması için çalışmalarımıza 7/24 devam etmekteyiz.

Şirketimiz tüm müşteri bildirimlerini;

186 Çağrı Merkezi,

0530 919 19 19 Whatsapp Hattı,

SEDAŞ Mobil (Google Play ve App Store’dan ücretsiz indirebilirsiniz)

Web-Chat ve Web Online işlemler kanalları ile 7 gün 24 saat karşılayabilmektedir.

Çağrı Merkezimiz %100 Ulaşılabilirlik Seviyesi, %98 Cevaplama Oranı ile hizmet vermeyi sürdürmektedir.

Saygılarımızla,

SEDAŞ Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Abone Olun
Bildir
guest
0 Yorum
Satır İçi Geri Bildirimler
Tüm yorumları görüntüleyin

İlgili Makaleler

Başa dön tuşu
0
Düşüncelerinizi paylaşın.x
()
x
Kapalı
Kapalı